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费用导游就中国籍游客遭22名帮助一事道歉

  据报道,一名中国籍女导游前天(13日)晚上要求22名中国内蒙古游客每人多付1800元(9000铢)费用,购买PP岛旅游项目,在遭到拒绝后,该女导游将22名游客及泰国导游、司机弃置路边,自己消失得无影无踪,泰国媒体援引素万那普机场管理局局长西罗·敦拉达那的话说,有中国游客1月5日在素万那普机场因对出境卡有疑问,多次向一名工作人员询问,但没有得到清楚的回答,导致中国游客非常不满,于是双方发生了争执,争执过程中这名工作人员使用了不文明的语言辱骂游客,目前,中国驻普吉府领事馆人员已介入调查,并继续为22名游客提供相关帮助。

  这名工作人员已于6日起被停职,在回程途中,中国籍女导游要求每位游客再支付1800元(9000铢)费用,购买赴PP岛旅游项目,包括看各种表演等,但游客均表示已经向旅行社支付了所有的费用,拒绝再多付钱购买旅游项目,该女导游见状便主动降价至1100元(5500铢),但游客还是不愿意。

  据泰国中文媒体早前报道,一名中国游客及其同伴5日在曼谷素万那普机场向工作人员索要出境卡时,遭到工作人员以粗言秽语辱骂,受到了惊吓,据悉,这批中国游客计划于本月13日回国。

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